維修服務

保養範圍

• 香港地區原廠 1 年免費保養（產品列明保養期為準）
• 正常使用下出現嘅功能性故障
• 原廠零件 / 維修人員處理

送修流程

1. WhatsApp / 電郵聯絡客服，提供訂單編號 + 故障描述 + 相關相片或影片
2. 客服 1 個工作日內回覆，協助安排送修或換貨
3. 送回指定維修中心或門市；可選順豐到付
4. 檢測 3-7 工作日完成，維修後通知取貨或派送

不在保養範圍

• 人為損壞（跌爛、入水、自行拆機）
• 逾期保養
• 消耗品（電池容量自然衰減、外殼磨損等）
• 第三方改裝或非原廠配件造成嘅故障

需要送修？

請聯絡我哋客服，提供訂單編號 + 故障描述。