شروط الخدمة
آخر تحديث: يناير 2026
1. شروط الخدمة
مرحباً بكم في XXSCAM (يُشار إليه فيما بعد بـ 'المنصة'). باستخدام المنصة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط التالية. إذا لم توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة. تحتفظ المنصة بحق تعديل أو تعليق أو إيقاف الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق. ننصح بمراجعة هذه الشروط بانتظام.
2. الاستخدام المسؤول
جميع المنتجات المباعة على المنصة مخصصة للاستخدام القانوني فقط، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أمن المنزل وحماية الممتلكات ومراقبة السلامة الشخصية ومراقبة المربيات. يتحمل العملاء مسؤولية التأكد من امتثال استخدامهم لجميع القوانين المحلية المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الاتحادية. يعارض XXSCAM بشدة استخدام منتجاتنا في أي أنشطة غير قانونية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر انتهاك الخصوصية أو المراقبة غير المصرح بها أو أي نشاط يحظره القانون. أسعار المنتجات كما هي معروضة وقت الشراء. قد تختلف الأسعار حسب العملة والمنطقة.
3. شروط الدفع
تتم معالجة جميع مدفوعات البطاقات الائتمانية عبر المنصة من خلال Stripe. يتم خصم المبلغ من بطاقتك فوراً عند تقديم الطلب. في حالة إلغاء الطلب لأي سبب، سيتم إصدار استرداد كامل. قد يستغرق الاسترداد 5-10 أيام عمل للظهور في كشف حسابك. تُعرض الأسعار بالدرهم الإماراتي (AED). تتم جميع التسويات بالدرهم الإماراتي.
4. شروط الشحن
توفر المنصة عدة خيارات للشحن. الشحن المجاني متاح للطلبات المؤهلة. بعد الإرسال، تختلف مدة التوصيل المتوقعة حسب خيار الشحن المختار. مدد التوصيل تقديرية فقط. المنصة غير مسؤولة عن أي خسائر ناتجة عن تأخيرات الشحن. يجب على المستلمين فحص المنتجات عند التسليم.
5. سياسة الإرجاع
نقدم سياسة إرجاع خلال 14 يوماً للمنتجات غير المستخدمة وغير المفتوحة في عبوتها الأصلية. يمكن إرجاع المنتجات ذات العيوب التصنيعية خلال 30 يوماً للاستبدال. يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء قبل إرجاع أي منتجات. سيتم معالجة الاسترداد خلال 5-10 أيام عمل من استلام المنتج المُرجع.
6. الملكية الفكرية
جميع المحتوى على المنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والصور والشعارات والتصاميم والبرمجيات، محمي بقانون الملكية الفكرية. لا يجوز نسخ أو تعديل أو توزيع أو استخدام أي محتوى بأي شكل دون موافقة خطية من المنصة.
إذا كان لديك أي استفسارات حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا على [email protected]

