الأسئلة الأكثر شيوعاً

نقدم مجموعة واسعة من الكاميرات السرية المخفية في أغراض يومية تشمل الساعات والشواحن USB والبطاريات المحمولة والأقلام والنظارات والسماعات وساعات اليد والمزيد. كما نوفر كاميرات WiFi مصغرة وكاميرات جسم وكاميرات مراقبة المربيات وأجهزة كشف الكاميرات.

تتراوح كاميراتنا من 720P HD إلى 4K Ultra HD. معظم الطرازات الشائعة تدعم 1080P Full HD، والتي توفر جودة فيديو ممتازة لأغراض المراقبة. تتوفر طرازات 4K للحالات التي تتطلب أقصى درجات التفصيل.

نعم، معظم كاميراتنا مزودة برؤية ليلية بالأشعة تحت الحمراء (IR) التي تلتقط لقطات واضحة في الظلام التام. مصابيح IR غير مرئية بالعين المجردة، مما يحافظ على سرية الكاميرا. يتراوح مدى الرؤية الليلية من 3 إلى 15 متراً حسب الطراز.

كاميرات كشف الحركة تبدأ التسجيل تلقائياً عند اكتشاف حركة في مجال رؤية الكاميرا. العديد من الطرازات يمكنها إرسال إشعارات فورية لهاتفك عبر التطبيق المرافق. هذا يوفر مساحة التخزين والبطارية بالتسجيل فقط عند اكتشاف نشاط.

حمّل التطبيق المرافق (متوفر عادةً لنظامي iOS و Android)، شغّل الكاميرا، واتبع معالج الإعداد في التطبيق لتوصيل الكاميرا بشبكة WiFi. معظم الكاميرات تتصل خلال 5 دقائق. نرفق تعليمات إعداد مفصلة مع كل طلب.

نعم! الكاميرات المزودة بـ WiFi تتيح لك مشاهدة البث المباشر من أي مكان في العالم عبر تطبيق الهاتف. يمكنك أيضاً إعادة تشغيل اللقطات المسجلة والتقاط صور واستلام تنبيهات كشف الحركة عن بُعد.

نوفر كاميرات مستقلة تسجل مباشرة على بطاقة microSD دون الحاجة لـ WiFi. هذه مثالية للأماكن التي لا يتوفر فيها إنترنت. فقط أدخل بطاقة microSD وستبدأ الكاميرا بالتسجيل تلقائياً.

يختلف عمر البطارية حسب الطراز: الكاميرات المصغرة تدوم عادةً 2-4 ساعات، وكاميرات البطاريات المحمولة تدوم 8-10 ساعات، والأجهزة التي تُوصل بالكهرباء (الشواحن، الساعات، السماعات) يمكنها التسجيل بشكل مستمر على مدار الساعة. وضع الاستعداد مع كشف الحركة يمكن أن يمدد عمر البطارية لعدة أيام.

معظم الكاميرات تدعم بطاقات microSD حتى 128GB أو 256GB. بطاقة 128GB يمكنها تخزين حوالي 20+ ساعة من لقطات 1080P. العديد من كاميرات WiFi تدعم أيضاً خيارات التخزين السحابي عبر التطبيق المرافق.

مدة التوصيل 5-10 أيام عمل، شحن متتبع وتغليف سري بدون علامات. شحن مجاني على الطلبات فوق الحد الأدنى.

نعم، نشحن إلى جميع إمارات الدولة ودول الخليج والشرق الأوسط. جميع الطرود تُشحن بتغليف سري بدون أي شعارات أو وصف للمنتج على العبوة.

نقدم سياسة إرجاع خلال 14 يوماً للمنتجات غير المستخدمة وغير المفتوحة. إذا كانت الكاميرا بها عيب تصنيع، تواصل معنا خلال 30 يوماً للحصول على بديل مجاني. يرجى التواصل مع فريق الدعم قبل إرجاع أي منتج.

كاميرات المراقبة قانونية في الإمارات للاستخدام الشخصي الأمني في ممتلكاتك الخاصة، وذلك وفقاً لقوانين حماية الخصوصية والبيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة. قد تختلف القوانين فيما يتعلق بالتسجيل الصوتي واستخدام الكاميرات في أماكن معينة. ننصح بالتحقق من القوانين المحلية المعمول بها. منتجات XXSCAM مخصصة للاستخدام القانوني فقط.

بالتأكيد. جميع الطلبات تُشحن في عبوات سادة بدون أي وصف للمنتج أو شعارات. كشف حسابك البنكي سيظهر وصفاً عاماً. نحن لا نشارك معلومات العملاء مع أطراف ثالثة أبداً.