常見問題
你們販售哪些類型的密錄器？▾
我們目前販售設計成日常物品的隱蔽攝影機，包括時鐘型、無線充電器型與行動電源型。各型號的規格與選項請參閱個別產品頁面。
你們的攝影機支援什麼影片解析度？▾
各型號的解析度規格不同，請以個別產品頁面的說明為準。選購前建議確認實際解析度規格，以及您對畫面細節的需求。
攝影機有夜視功能嗎？▾
部分型號配備紅外線（IR）夜視功能。夜視規格因型號而異，請以個別產品頁面的說明為準，並留意 940nm（無紅光）與 850nm（可能有微弱紅光）紅外線的區別是否影響您的需求。
移動偵測如何運作？▾
部分型號在偵測到視野範圍內的動態時會自動開始錄影，有些型號可透過配套 App 向您的手機發送推播通知。此功能可節省儲存空間及電池。是否支援此功能，請以個別產品頁面的說明為準。
如何設定 WiFi 攝影機？▾
一般步驟為：下載配套 App、開啟攝影機電源，然後按照 App 內的設定精靈將攝影機連線到您的 WiFi 網路。各型號的設定方式與支援的頻段請以產品頁面與隨附說明為準。
我可以遠端查看影像嗎？▾
支援 WiFi 的型號可透過智慧型手機 App 遠端查看即時影像、回放已錄製的影像及接收移動偵測提示。請確認個別型號是否支援這些功能。
如果沒有 WiFi 怎麼辦？▾
部分型號不依賴 WiFi，可直接將影像錄製到記憶卡，適合沒有網路的場所。請確認個別型號的儲存方式與規格說明。
電池可以使用多長時間？▾
電池壽命因型號與錄影模式而異。廠商標示的時間通常是待機模式或理想環境下的數字，與實際持續錄影時數可能有明顯差距。選購前請確認各型號的電池容量、錄影模式與實際錄影時數的規格說明。
攝影機支援什麼儲存方式？▾
各型號支援的記憶卡容量與儲存方式不同，請以個別產品頁面的說明為準。部分 WiFi 型號亦可透過配套 App 支援雲端儲存，選購前請確認是否支援。
送貨需要多長時間？▾
預估總送達時間為 1–2 週；海關或當地狀況可能造成延誤。運費與訂單總額請於結帳頁面確認。
你們有提供國際配送嗎？▾
實際提供的配送目的地與方式，請以結帳頁面顯示的選項為準。如您的地址無法選擇，或不確定能否配送，請於下單前來信 info@xxscam.com 洽詢。
密錄器合法嗎？▾
法律規定因地區而異，特別是有關錄音及在特定場所使用的規定。使用攝影設備前，請確認適用於您的地點、對象與錄影類型的規定，取得必要的同意並尊重他人隱私。XXSCAM 產品僅供合法用途使用。
我的訂單會被保密嗎？▾
我們依隱私權政策處理您的訂單資訊。有關資訊處理與服務提供者的說明，請參閱我們的隱私權政策頁面。
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